Hôm vừa rồi, một khách hàng ghé shop với MacBook Pro 14inch M1 Pro mà anh ấy mua bên MTLS khoảng 6 tháng trước. anh chia sẻ:
- “Dạo này máy hay nóng và pin tụt nhanh quá”. Nghe xong, nhân viên chúng mình lập tức kiểm tra toàn bộ máy: từ pin, hệ thống tản nhiệt, đến hiệu năng chạy ứng dụng.
Kết quả, vấn đề là một cài đặt phần mềm khiến máy chạy nền liên tục, không hẳn là lỗi phần cứng. Chúng mình hướng dẫn khách điều chỉnh và cập nhật, test thử để đảm bảo mọi thứ ổn định. Khi khách dùng thử, cô ấy thở phào:
- “Máy mượt lại rồi, yên tâm hẳn!”.
Câu chuyện này nhấn mạnh: MTLS không chỉ bán máy xong là hết trách nhiệm. Mỗi khách hàng đều được hỗ trợ tận tình, từ bảo hành, kiểm tra đến hướng dẫn sử dụng, để cảm giác yên tâm và trải nghiệm MacBook luôn trọn vẹn. 💙
👉 Tham khảo MacBook tại MTLS:
