SAU 1 NĂM SỬ DỤNG, KHÁCH HÀNG VẪN QUAY TRỞ LẠI MTLS ĐỂ CHĂM SÓC CHIẾC MACBOOK CỦA MÌNH
Có những khách hàng đến với MTLS để mua một chiếc MacBook.
Nhưng điều khiến chúng tôi trân trọng hơn cả, đó là khi sau một khoảng thời gian dài sử dụng, khách hàng vẫn nhớ đến MTLS như một nơi có thể gửi gắm sự tin tưởng.
Mới đây, một anh khách đã quay lại cửa hàng sau hơn 1 năm sử dụng chiếc MacBook được mua tại MTLS.
Chiếc máy vẫn hoạt động ổn định, hiệu năng vẫn đáp ứng tốt công việc hằng ngày. Tuy nhiên, do đặc thù công việc phải thường xuyên làm việc trong môi trường có nhiều bụi mịn, anh muốn kiểm tra và vệ sinh phần bên trong máy để đảm bảo máy luôn trong trạng thái tốt nhất.
Ngay khi tiếp nhận, đội ngũ kỹ thuật MTLS đã hỗ trợ kiểm tra tổng thể, vệ sinh hệ thống tản nhiệt, làm sạch bụi bẩn tích tụ bên trong và kiểm tra lại tình trạng hoạt động của máy.
Có thể với nhiều người, việc vệ sinh một chiếc MacBook sau thời gian dài sử dụng là một điều nhỏ bé.
Nhưng với MTLS, đó là một phần trong hành trình đồng hành cùng khách hàng sau khi chiếc máy được bán ra.
Bởi chúng tôi luôn quan niệm rằng:
Một chiếc máy được trao tay là sự khởi đầu của một mối quan hệ, không phải là điểm kết thúc của một đơn hàng.
Chính sách bảo hành và hậu mãi tại MTLS không chỉ xuất hiện khi chiếc máy gặp sự cố. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng, từ việc tư vấn, kiểm tra, bảo dưỡng đến những điều nhỏ nhất để chiếc máy luôn đạt trạng thái tốt nhất.
Sự quay trở lại của khách hàng sau 1 năm không chỉ là một lần ghé thăm.
Đó là minh chứng cho niềm tin mà MTLS đã xây dựng bằng sự tận tâm trong từng sản phẩm và dịch vụ.
MTLS – Dịch Vụ Chất – Giá Trị Thật.
👉 Tham khảo MacBook tại MTLS:
