Điều Khiến Một Giám Đốc Người Trung Quốc Tin Tưởng Chọn MTLS Cho Cả Đội Ngũ Công Ty
Trong lĩnh vực công nghệ, một chiếc máy tính không đơn thuần là công cụ làm việc.
Đối với doanh nghiệp, đó còn là khoản đầu tư ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất, trải nghiệm làm việc và chi phí vận hành trong nhiều năm.
Mới đây, MTLS có cơ hội đón tiếp một vị khách đặc biệt – một giám đốc người Trung Quốc đang điều hành doanh nghiệp công nghệ tại Việt Nam.
Anh tìm đến MTLS với nhu cầu trang bị thêm MacBook cho đội ngũ nhân viên khi công ty đang trong giai đoạn mở rộng quy mô.
Tưởng chừng đây sẽ là một cuộc trao đổi xoay quanh cấu hình mạnh nhất hoặc những mẫu máy cao cấp nhất. Nhưng thực tế lại hoàn toàn khác.
Điều khách hàng cần không phải là chiếc máy đắt nhất
Trong quá trình trao đổi, vị giám đốc chia sẻ rằng đội ngũ công ty gồm nhiều vị trí khác nhau.
Có những nhân sự chuyên lập trình.
Có những người phụ trách quản lý dự án.
Có những nhân viên làm việc chủ yếu trên nền tảng văn phòng, báo cáo và trao đổi với khách hàng.
Ban đầu, anh dự định lựa chọn cùng một cấu hình cho toàn bộ nhân viên để dễ dàng quản lý và đồng bộ thiết bị.
Tuy nhiên, sau khi lắng nghe nhu cầu thực tế của từng vị trí, đội ngũ MTLS nhận thấy không phải ai cũng cần một cấu hình giống nhau.
Một lập trình viên xử lý dự án lớn sẽ có nhu cầu hoàn toàn khác với một nhân sự hành chính hoặc quản lý dự án.
Nếu tất cả đều sử dụng cấu hình cao nhất, doanh nghiệp sẽ phải đầu tư một khoản chi phí lớn nhưng chưa chắc khai thác hết hiệu năng của thiết bị.
Hiểu nhu cầu trước khi tư vấn
Thay vì giới thiệu những sản phẩm có giá trị cao nhất, đội ngũ MTLS bắt đầu từ việc tìm hiểu cách công ty đang vận hành.
Nhân viên sử dụng phần mềm gì?
Khối lượng công việc ra sao?
Mức độ nâng cấp trong tương lai như thế nào?
Mỗi câu hỏi đều giúp chúng tôi hiểu rõ hơn nhu cầu thực tế phía sau quyết định mua sắm.
Từ đó, MTLS đề xuất nhiều cấu hình phù hợp cho từng nhóm nhân sự.
Nhóm lập trình viên được ưu tiên cấu hình mạnh hơn để đáp ứng khối lượng công việc lớn.
Nhóm quản lý và vận hành được tư vấn những cấu hình tối ưu về hiệu năng, pin và chi phí.
Giải pháp này vừa đảm bảo hiệu quả công việc, vừa giúp doanh nghiệp tối ưu ngân sách đầu tư.
Điều tạo nên sự tin tưởng
Sau quá trình trao đổi, điều khiến vị giám đốc hài lòng không phải là mức giá hay cấu hình của từng sản phẩm.
Điều anh đánh giá cao là cách MTLS tư vấn dựa trên nhu cầu thực tế thay vì cố gắng bán những lựa chọn đắt tiền hơn.
Đối với doanh nghiệp, một quyết định mua sắm đúng không nằm ở việc chi nhiều tiền hơn.
Mà nằm ở việc đầu tư đúng nơi, đúng nhu cầu và mang lại hiệu quả lâu dài.
Đó cũng là lý do cuối cùng anh quyết định lựa chọn MTLS để đồng hành trong việc trang bị thiết bị cho đội ngũ nhân viên của mình.
Giá trị thật bắt đầu từ việc thấu hiểu khách hàng
Mỗi ngày, MTLS tiếp đón rất nhiều khách hàng với những nhu cầu khác nhau.
Có người cần một chiếc máy phục vụ học tập.
Có người cần công cụ làm việc chuyên nghiệp.
Có doanh nghiệp cần giải pháp đồng bộ cho cả đội ngũ nhân sự.
Dù là nhu cầu nào, điều chúng tôi luôn ưu tiên vẫn là lắng nghe và thấu hiểu trước khi tư vấn.
Bởi chúng tôi tin rằng một chiếc máy phù hợp sẽ mang lại nhiều giá trị hơn một chiếc máy đắt tiền nhưng không được khai thác đúng khả năng.
Câu chuyện của vị giám đốc người Trung Quốc không chỉ là một đơn hàng doanh nghiệp.
Đó còn là minh chứng cho điều mà MTLS luôn theo đuổi:
Tư vấn đúng – Hiểu nhu cầu – Mang đến giải pháp phù hợp nhất cho từng khách hàng.
MTLS – Giá trị thật bắt đầu từ sự thấu hiểu.
👉 Tham khảo MacBook tại MTLS:
